如何了解竞争对手,挽回客户

2021-11-05|260次阅读|数据开发课程

竞争对手分为两种,第一是已知的竞争对手,第二是潜在未知的竞争对手,不同的竞争对手,我们需要不同的方法去应对。

 

一、已知的竞争对手

第一,直接登录对方的网站,取长补短,突出自身优势。

 

对于已知的竞争对手,我们可以直接登录他们的网站,整理分析他们对产品采用的关键词有哪些、从什么角度对产品展开的描述,进而结合自己的产品提炼出一套差异化的卖点描述,并做更加详细的优势介绍。更重要的是,要从竞争对手网站里找到一些他们产品的缺点或劣势,在和老外谈判时,可以适当放大这些缺点,突出我们在这方面的优势。

 

第二,利用海关数据,可监控竞争对手,获取潜在买家。

这里举个例子,假设我们是一家做出口钢铁的公司,潜在竞争对手是一家叫做 Golden Apple Trt Corp.的公司,我们想要了解他的经营状况。


第一步,我们打开外贸邦找客户,进入主页,在搜索栏中选择【找供应商】、“按照公司名”,搜索框中输入我们的竞争对手公司名“Golden Apple Trt Corp.”,点击开始搜索。



在公司报告的详情页面,我们可以看到该公司的详细贸易报告,可以监控到竞争对手每一笔单子的进出口详情,在【概述】中,我们可以了解到他的交易数量和出口周期。 
 



同时在【贸易伙伴】中,我们可以看到与这家公司有着贸易往来的公司,这些都是我们潜在的客户,点击公司名就可以查看该采购商的采购记录了。当我们掌握了他在和哪些采购商做生意、他的出口价格是多少、他的出口周期是多久等等信息,我们就能找准时机,挖走他的客户。
 


可见海关数据在帮助我们了解竞争对手的同时还能开发新客户,一举两得。
 

二、未知的竞争对手

假设我们是一家做陶瓷管出口的公司,跟一家Supratec Inc.美国的公司一直保持着良好的贸易往来,但是最近和这家公司的往来合作次数和数量越来越少了。

我们打开外贸邦找客户,进入主页,在搜索栏中选择“采购商、“公司名”,搜索框中输入我们的贸易伙伴公司名“Supratec Inc.”,点击开始搜索。
 



通过海关数据,我们发现这家公司的近期的采购量并没有下降。这个时候我们可以想到这家公司可能是在别的采购商那里进行采购了。
 


同样通过【贸易伙伴】中的信息,我们可以看到跟这家公司有着贸易往来的公司,这些公司就是我们的潜在竞争对手,通过查看详情,我们可以查看我们的贸易伙伴与竞争对手间详细的交易记录,包括货运信息、物流信息、产品、价格等等,通过这些信息我们可以知道自己的劣势在哪里,积极跟进,挽回客户。
 



在瞬息万变的外贸环境中,及时把握竞争对手动态,对竞争对手进行分析,在竞争中掌握主动权,如果能抓牢它,才能立于不败之地。加油外贸人。

 

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