不同国家喜好的聊天工具汇总，你用过哪几款？

2024-07-12|85次阅读|开发技巧

对于销售而言，沟通是推动进程和达成订单的必要手段。虽然邮件和电话可以实现沟通，但它们的优劣势非常明显。即时通讯工具的出现很好地弥补了这些不足。那么，你知道不同国家偏爱的远程会议工具和即时聊天工具分别是哪款吗？

远程会议工具

Zoom
Zoom 是外贸人中最受欢迎的一款在线会议工具。它支持手机端和电脑端，且对硬件的要求不高。Zoom 提供免费版本，免费版支持1名主持人和100名参与者，并支持40分钟的会议。

使用建议：
1. 外贸业务发起会议时，要注意客户的时差问题。如果参会人员涉及多个时区，可以协商协调或者按最重要的与会者时区来安排。
2. 会议前要重新测试和检查设备情况，准备好会议的相关内容以及可能涉及的问题答案。
3. Zoom的邀请通常以链接形式发送，客户点击链接后会自动进入会议室，页面也会收到客户加入提醒。

Google Meet
Google Meet 无需下载APP，直接在网页上即可使用。免费版本最多支持60分钟、100人的会议，并支持语音、视频、截屏和分享文档。付费功能还可以设置通话组、定义视频面板和保存会议记录。

即时通讯APP

WhatsApp
WhatsApp 是外贸人使用最多的一款即时通讯工具，用户量超过20亿，在印度、巴西、美国、俄罗斯、德国等市场占有率排名第一。WhatsApp 不仅可以满足办公交流，还可以添加不同国家的客户为好友，支持各种视频会议，并且不会收取任何费用。无论是日常聊天还是办公，这款软件都非常顺手。

Facebook Messenger
Facebook Messenger 是Facebook自主研发的一款即时聊天软件。凭借Facebook庞大的用户基数，Facebook Messenger在美国的用户量超过了WhatsApp，全球用户数位居第二。

除了基础的语音消息、文字消息、语音通话外，Facebook Messenger 还支持最多8人的视频聊天，并且可以与Instagram和Facebook跨应用进行消息和通话。

Viber
虽然Viber 的用户数量不如前两者，但它功能强大。无需注册或登录即可实现免费通讯。凭借Push机制，即使用户不在线也可收到Viber的来电推送通知和响铃提醒。Viber 的用户群主要集中在希腊、俄罗斯、保加利亚等国，亚太地区用户也在增加，尤其是伊拉克和缅甸。

Telegram
Telegram 是一款非常受欢迎且广泛使用的加密即时通讯工具，用户可以通过该工具发送消息、图片、视频等。Telegram 拥有6亿的月活跃用户，主要使用国家包括俄罗斯、白俄罗斯、意大利、西班牙、埃及和伊朗等。

LINE
LINE 是韩国互联网集团推出的一款即时聊天工具。LINE 的用户群体集中在日本、韩国、泰国、印度尼西亚等国。对于客户群体在东亚地区的外贸人来说，下载使用LINE是个不错的选择。

很多外贸新人不知道该下载哪个工具？其实，客户使用哪个，我们就下载哪个。即便是我们不熟悉的软件，只要能联系到客户，就值得下载使用。

不同国家喜好的聊天工具汇总，你用过哪几款？

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